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Supporto tecnico e assistenza clienti
Per qualsiasi necessità o richiesta di supporto tecnico, potete contattare la nostra azienda nei seguenti orari:
📅 Dal lunedì al venerdì
⏰ Dalle 9:00 alle 16:00
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Vi invitiamo a scrivere a info@elettronicablancato.it, in quanto la posta elettronica ci permette di fornire risposte più rapide, complete e dettagliate. Molte problematiche sono ricorrenti e in questo modo possiamo gestirle con maggiore efficienza.
Assistenza per l'App Bmap4E
- Malfunzionamenti dell'App
Se riscontrate problemi con Bmap4E, vi chiediamo di richiedere supporto direttamente dall’App:
📌 Menù Help (in basso) → "Chiedi supporto"
Questa procedura ci consente di ricevere automaticamente i log interni dell’app e di analizzare più facilmente il problema. - Cancellazione dell’account
Se avete installato l’App Bmap4E e non la utilizzate più, potete cancellare il vostro account (nome, nome azienda ed email) direttamente dall'App: 📌 Menù Help (in basso) → "Cancella account"
Se invece avete già disinstallato l’App, potete richiedere la cancellazione dell’account inviando una email a info@elettronicablancato.it con i vostri dati.
Siamo a disposizione per qualsiasi chiarimento. 🚀